航空機、ロケットや宇宙ステーションなどのシステムを長期間にわたって安定稼働させるためには、安全性、信頼性の高い製品を提供するだけではなく、お客先のオペレーションをサポートする体制が不可欠です。
プロダクトサポートでは、開発したシステムやソフトウェアの継続的な機能・性能向上を行うとともに、それを支える解析システム、試験・整備器材、訓練シミュレータなどのさまざまな器材の準備と保守を行っています。
さらに、稼働中のシステムをリアルタイムでモニタし故障の兆候を捉え、点検整備や部品交換をリコメンドするシステムの開発などで、システムの可動率向上と長期的コスト削減にも取り組んでいます。
私たちは、このような活動を通じて、三菱重工とともにシステムの長期運用を支えています。